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2. Collez l’étiquette autocollante que vous avez reçue dans l’emballage original, sur laquelle figure notre adresse de livraison, sur l’emballage. Si vous avez besoin d’une nouvelle étiquette de retour, merci de contacter notre SERVICE CLIENT.
3. A l’intérieur du colis, vous avez également reçu une facture de retour Proforma. Nous vous prions de remplir et de signer un exemplaire en précisant la quantité et la description du/des produit(s) que vous retournez et mettez-le dans le carton. Si vous avez besoin d’une copie de la facture de retour Proforma, contactez notre Service Client en cliquant sur le lien «Contactez-nous» disponible ci-dessous. Si vous retournez votre colis depuis un pays en dehors de l’Union européenne, vous devrez remplir quatre exemplaires. Ces documents sont nécessaires pour le dédouanement et doivent être remis au livreur. Contactez le livreur pour organiser l’enlèvement du colis."