"Wenn Sie in der EU leben, haben Sie gemäß den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (DSR) das Recht, Ihre Bestellung bei uns zu widerrufen, vorausgesetzt Sie informieren unseren Kundenservice innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel schriftlich darüber. Sie können unseren Kundenservice über den unten verfügbaren Link „Kontakt“ kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
The Level Group s.r.l.
Casadei Order Cancellation
via Santa Sofia 27
20122, Milan
Italien
Nach Erhalt Ihrer Nachricht über den Widerruf des Vertrags, wird unser Kundenservice-Team Ihnen per E-Mail eine Rücksendenummer (RSN) zuschicken. Bitte geben Sie diese Nummer auf der Proforma-Rechnung für die Rücksendung, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, an und vervollständigen Sie sie mit allen geforderten Angaben. Legen Sie die Proforma-Rechnung Ihrer Rücksendung bei, sodass wir Ihre Rückerstattung rasch vornehmen können. Sollten Sie die Proforma-Rechnung für die Rücksendung verloren haben, laden Sie sie unter dem Link aus der Rücksendegenehmigungs-E-Mail, die Sie von unserem Kundenservice erhalten haben, Sie können unseren Kundenservice über den unten verfügbaren Link „Kontakt“
Wir empfehlen, dass Sie die Rücksendung versichern, da Sie verpflichtet sind, die Waren sorgfältig zu behandeln, und bis diese in unserem Lagerhaus eingehen, für Schäden haftbar gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen ebenfalls, eine sichere, verfolgbare Versandmethode für Ihre Rücksendung zu wählen.
Alternativ können Sie Artikel zurückgeben oder umtauschen, indem Sie unseren kostenlosen Rückgabe- und Umtausch-Service in Anspruch nehmen. Nähere Informationen können Sie im Bereich Kundenservice unter RÜCKGABE & WIDERRUFSFOLGEN finden.."